Flipkart Me Replacement Kaise Kare: क्या आप जानते है की यदि अपने Flipkart से सामान खरीदा है तो आप उसमे Replacement का भी सुविधा ले सकते है. इसी लिए हम आपको आज इस पोस्ट में Flipkart Me Replacement Kaise Kare इसके बारे में जानकारी देंगे.
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जिससे आप Flipkart Me Replacement Kaise Kare यह जान पाएं और आपके पास जो भी Product है उसमें Replacement का सुविधा ले पाए. तो आइए देर न करते हुए जानते है Flipkart Me Replacement Kaise Kare.
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| विषय | विवरण |
|---|---|
| नाम | Flipkart |
| वेबसाइट | www.flipkart.com |
| स्थापित | अक्टूबर 2007 |
| संस्थापक | सचिन बंसल और बिन्नी बंसल |
| मुख्यालय | बेंगलुरु, कर्नाटक, भारत |
| उद्योग | E-Commerce |
| उत्पाद | इलेक्ट्रॉनिक्स, फैशन, होम और फर्नीचर आदि |
| सेवाएं | ऑनलाइन शॉपिंग, भुगतान, लॉजिस्टिक्स आदि |
| उपयोगकर्ता | लाखों पंजीकृत उपयोगकर्ता |
| मोबाइल ऐप | एंड्रॉयड और आईओएस के लिए उपलब्ध |
| भुगतान विकल्प | Debit/Credit Card, UPI, नेट बैंकिंग, Cash On Delivery |
| ग्राहक सहायता | 24×7 ग्राहक सहायता और हेल्प सेंटर |
| लॉयल्टी प्रोग्राम | फ्लिपकार्ट प्लस |
| सहायक कंपनियाँ | माइंट्रा, फोनपे, 2GUD, एकार्ट आदि |
| प्रतियोगिता | अमेज़न, स्नैपडील, पेटीएम मॉल आदि |
| सोशल मीडिया | Facebook, Twitter, Instagram, YouTube आदि |
| साधारण उपलब्धि | भारत का प्रमुख ई-कॉमर्स बाजार स्थल |
Flipkart Me Replacement Kaise Kare (Flipkart में रिप्लेसमेंट कैसे करें)
Flipkart Me Replacement Kaise Kare: Flipkart, भारत का प्रमुख E-Commerce Platform, ग्राहक संतुष्टि सुनिश्चित करने के लिए एक सुविधाजनक Replacement नीति प्रदान करता है। यदि आपको किसी भी कारण से उत्पाद में खराबी आती है, या यदि आपने अपनी खरीदारी को बदल दिया है, तो आप आसानी से Replacement का अनुरोध कर सकते हैं।
इस लेख में, हम आपको Flipkart पर उत्पाद को Replace करने की स्टेप-बाय-स्टेप प्रक्रिया के माध्यम से मार्गदर्शन करेंगे।
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Step 1: Replacement के लिए पात्रता की जांच करें
Flipkart Me Replacement Kaise Kare: रीप्लेसमेंट प्रक्रिया को आरंभ करने से पहले, यह महत्वपूर्ण है कि आपका उत्पाद रीप्लेसमेंट के लिए पात्र हो। Flipkart के पास रीप्लेसमेंट के लिए कुछ शर्तें हैं जिन्हें पूरा करना आवश्यक है:
1. समय सीमा
रीप्लेसमेंट की प्रक्रिया शुरू करने से पहले, आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि आपके पास रिप्लेसमेंट के लिए कुछ समय की सीमा है। Flipkart विभिन्न उत्पादों के लिए अलग-अलग समय सीमा निर्धारित कर सकता है। आपको अपने उत्पाद की पृष्ठभूमि पर समय सीमा की जानकारी मिल जाएगी।
2: उत्पाद की स्थिति
रीप्लेसमेंट के लिए पात्रता सुनिश्चित करने का एक और महत्वपूर्ण पहलू है उत्पाद की स्थिति की जांच करना। आपका उत्पाद नया, अपनी मूल स्थिति में होना चाहिए और उसमें किसी भी प्रकार की क्षति नहीं होनी चाहिए।
3: पैकेजिंग और सामान्य स्थिति
यदि आपका उत्पाद अपने मूल पैकेजिंग में है और सामान्य उपयोग से बाहर नहीं है, तो रीप्लेसमेंट के लिए पात्र होने की संभावना अधिक होती है। लेकिन, यदि आपने उत्पाद को उपयोग किया है और उसमें किसी तरह की क्षति हुई है, तो पार्टियल रीप्लेसमेंट या रिफंड की प्रक्रिया शुरू हो सकती है।
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Step 2: Product का Replacement अनुरोध करें
जब आपने उत्पाद के रीप्लेसमेंट के लिए पात्रता की जाँच कर ली है, तो आप उत्पाद का रीप्लेसमेंट अनुरोध कर सकते हैं। Flipkart पर रीप्लेसमेंट अनुरोध करने के लिए निम्नलिखित चरणों का पालन करें:
1: अपने खाते में लॉग इन करें
पहले, Flipkart के आधिकारिक वेबसाइट पर जाएं और अपने खाते में लॉग इन करें। अपने रजिस्टर्ड ईमेल आईडी और पासवर्ड द्वारा लॉगिन करें।
2: आर्डर का चयन करें
लॉग इन करने के बाद, अपने आर्डर्स की सूची से वह आर्डर चुनें जिसमें रीप्लेसमेंट करने की आवश्यकता है।
3: रीप्लेसमेंट अनुरोध दर्ज करें
आर्डर का चयन करने के बाद, “रीप्लेसमेंट अनुरोध” विकल्प पर क्लिक करें और उत्पाद के रीप्लेसमेंट का अनुरोध करें। आपको कुछ विवरण प्रदान करने की आवश्यकता होगी, जैसे कि खराबी का विवरण, या फिर आपने क्यों रीप्लेसमेंट के लिए अनुरोध किया है।
4: अनुरोध सबमिट करें
सभी विवरण भरने के बाद, अपना अनुरोध सबमिट करें। Flipkart टीम आपके रीप्लेसमेंट अनुरोध को समीक्षा करेगी और जल्दी से जल्दी आपके साथ संपर्क करेगी।
Step 3: Product वापस भेजें और Replacement प्राप्त करें
जब Flipkart टीम आपके रीप्लेसमेंट अनुरोध को स्वीकार करती है, तो आपको उत्पाद को वापस भेजने के लिए कहा जाएगा। उत्पाद को वापस भेजने के लिए निम्नलिखित चरणों का पालन करें:
1: उत्पाद को पैक करें
अपने उत्पाद को वापस भेजने से पहले, उसे अच्छे से पैक करें। उत्पाद को उसके मूल पैकेजिंग में रखने का प्रयास करें और सुरक्षित बनाए रखने के लिए इसे और भी ठोस पैकेजिंग से घेर लें।
2: वापसी आवश्यक दस्तावेज़ समेटें
उत्पाद को पैक करने के साथ-साथ, वापसी के लिए आवश्यक दस्तावेज़ जैसे अधिकृत रिसिप्ट और वारंटी इत्यादि को भी सुनिश्चित करें।
3: कुरियर सेवा द्वारा वापसी
उत्पाद को पैक करने और आवश्यक दस्तावेज़ समेटने के बाद, आपको निर्धारित कुरियर सेवा के माध्यम से उत्पाद को वापस भेजना होगा। Flipkart टीम आपको उपयुक्त भेजने के लिए निर्देश देगी।
4: Replacement प्राप्त करें
Flipkart टीम आपके भेजे गए उत्पाद की स्थिति की समीक्षा करेगी और उत्पाद के बारे में किसी तरह की समस्या नहीं मिलती है, तो आपको नया उत्पाद भेज दिया जाएगा।
Replacement प्राप्त करने के लिए आपको अपने आर्डर ट्रैकिंग से जांच करना होगा और जब आपका Replacement आगमन करता है, तो उसे समीक्षा करें और संतुष्टि होने पर उसे उत्पाद की पृष्ठभूमि पर पुष्टि करें।
Flipkart Product Return करने में कितना समय लगता है?
Flipkart में उत्पाद वापस करने की प्रक्रिया का समय आधार उत्पाद के प्रकार और स्थिति पर निर्भर करता है। इसमें विशेष तरीके से निर्धारित समय-सीमा होती नहीं है। हालांकि, अधिकांश मामूली उत्पाद रिटर्न की प्रक्रिया कुछ दिनों में पूरी कर दी जाती है।
आमतौर पर, Flipkart वापसी अनुरोध के बाद उत्पाद वापस भेजने के लिए 2 से 4 दिनों का समय लग सकता है। यह समय भी आपके निकटतम स्थान और कुरियर सेवा की विभिन्न प्रक्रियाओं पर निर्भर करता है। जिन्हें विद्यमान कुरियर सेवा की सुविधा नहीं होती है, उन्हें शहरी इलाकों तक उत्पाद वापस भेजने के लिए अधिक समय लग सकता है।
इसलिए, अपने उत्पाद को वापस करने के लिए सही समय-सीमा की जानकारी के लिए Flipkart की आधिकारिक वेबसाइट या एप्लिकेशन पर अद्यतित नीतियों को देखें। विशेष मामूली अवसरों में, Flipkart आपको वापसी की प्रक्रिया को तेजी से पूरा करने का प्रयास करता है ताकि आपको आसानी से संतुष्टि मिल सके।
How To Return Product On Flipkart And Get Money Back in Hindi
Flipkart पर उत्पाद वापस करके अपने पैसे वापस पाना बहुत आसान है। निम्नलिखित स्टेप्स का पालन करके आप आसानी से उत्पाद वापस कर सकते हैं और अपने पैसे वापस प्राप्त कर सकते हैं:
स्टेप 1: लॉग इन या साइन अप करें
पहले, Flipkart के आधिकारिक वेबसाइट पर जाएं और अपने खाते में लॉग इन करें या नए उपयोगकर्ता होने के लिए साइन अप करें। अपने रजिस्टर्ड ईमेल आईडी और पासवर्ड द्वारा लॉग इन करें।
स्टेप 2: अपने आर्डर्स की सूची से उत्पाद चुनें
लॉग इन करने के बाद, अपने आर्डर्स की सूची से वह आर्डर चुनें जिसमें वापसी करने की आवश्यकता है।
स्टेप 3: “वापसी करें” विकल्प पर क्लिक करें
चयनित आर्डर को खोलने के बाद, “वापसी करें” विकल्प पर क्लिक करें। वापसी के विकल्प पर क्लिक करने के बाद, एक छोटे से विकल्प सूची खुलेगी।
स्टेप 4: विवरण भरें
वापसी के विकल्प को चुनने के बाद, आपको कुछ विवरण भरने की आवश्यकता होगी। इसमें उत्पाद की वापसी का कारण, वापसी की तारीख और विकल्पांतरण (रिफंड/रिप्लेसमेंट) चुनना शामिल होता है।
स्टेप 5: वापसी की अनुरोध सबमिट करें
सभी विवरण भरने के बाद, अपना वापसी का अनुरोध सबमिट करें। Flipkart टीम आपके वापसी का अनुरोध समीक्षा करेगी और जल्दी से जल्दी आपके साथ संपर्क करेगी।
स्टेप 6: उत्पाद को वापस भेजें
जब Flipkart टीम आपके वापसी का अनुरोध स्वीकार करती है, तो आपको उत्पाद को वापस भेजने के लिए कहा जाएगा। उत्पाद को पैक करें और उसे निकटतम कुरियर सेवा के माध्यम से वापस भेजें।
स्टेप 7: पैसे वापस प्राप्त करें
Flipkart टीम आपके भेजे गए उत्पाद की स्थिति की समीक्षा करेगी और उत्पाद के बारे में किसी तरह की समस्या नहीं मिलती है, तो आपके खाते में पैसे वापस किए जाएंगे। आपके वापसी की प्रक्रिया पूर्ण होने के बाद, Flipkart आपके खाते में रिफंड या रिप्लेसमेंट के लिए देय राशि को जमा कर देगा।
ध्यान दें कि वापसी के प्रक्रिया का समय आपके स्थान और कुरियर सेवा की विभिन्न प्रक्रियाओं पर निर्भर कर सकता है। इसलिए, आपको Flipkart की वेबसाइट या एप्लिकेशन पर अद्यतित नीतियों को देखने से पहले संबंधित विवरणों को ध्यान से पढ़ना चाहिए।
How To Get Refund From Flipkart Instead Of Replacement in hindi
Flipkart से रिफंड कैसे प्राप्त करें: स्टेप-बाय-स्टेप गाइड
अगर आपको Flipkart से रिप्लेसमेंट की बजाय रिफंड चाहिए, तो निम्नलिखित स्टेप्स का पालन करें और बिना किसी परेशानी के रिफंड प्राप्त करें:
स्टेप 1: लॉग इन या साइन अप करें
पहले, Flipkart के आधिकारिक वेबसाइट पर जाएं और अपने खाते में लॉग इन करें या नए उपयोगकर्ता होने के लिए साइन अप करें। अपने रजिस्टर्ड ईमेल आईडी और पासवर्ड द्वारा लॉग इन करें।
स्टेप 2: अपने आर्डर्स की सूची से उत्पाद चुनें
लॉग इन करने के बाद, अपने आर्डर्स की सूची से वह आर्डर चुनें जिसमें रिफंड चाहिए।
स्टेप 3: “रिफंड” विकल्प पर क्लिक करें
चयनित आर्डर को खोलने के बाद, “रिफंड” विकल्प पर क्लिक करें। “रिफंड” विकल्प को चुनने के बाद, एक छोटे से विकल्प सूची खुलेगी।
स्टेप 4: रिफंड विवरण भरें
रिफंड के विकल्प को चुनने के बाद, आपको कुछ विवरण भरने की आवश्यकता होगी। इसमें रिफंड का कारण और विकल्पांतरण (रिफंड) चुनना शामिल होता है। यदि आपके पास अपने बैंक खाते का विवरण नहीं है, तो आपको इस स्टेप में उसको भी भरना होगा।
स्टेप 5: रिफंड का अनुरोध सबमिट करें
सभी विवरण भरने के बाद, अपना रिफंड का अनुरोध सबमिट करें। Flipkart टीम आपके रिफंड का अनुरोध समीक्षा करेगी और जल्दी से जल्दी आपके साथ संपर्क करेगी।
स्टेप 6: पैसे वापस प्राप्त करें
जब Flipkart टीम आपके रिफंड अनुरोध को स्वीकार करती है, तो आपके पैसे आपके दिए गए खाते में वापस कर दिए जाएंगे। रिफंड प्राप्त करने के बाद, आप अपने रिफंड की प्राप्ति का स्थिति अपने Flipkart खाते में भी देख सकते हैं।
Flipkart Me Replacement Kaise Kare Video
निष्कर्ष: Flipkart Me Replacement Kaise Kare
Flipkart Me Replacement Kaise Kare: Flipkart पर उत्पाद को रीप्लेस करना एक सरल प्रक्रिया है जिसमें कुछ स्टेप्स को सम्पन्न करना होता है। यदि आपको अपने खरीदे गए उत्पाद में किसी भी प्रकार की खराबी आती है, तो ध्यान दें कि आप उसे रीप्लेस कर सकते हैं या फिर रिफंड के लिए अनुरोध कर सकते हैं।
उपरोक्त स्टेप-बाय-स्टेप गाइड का पालन करके, आप बिना किसी परेशानी के आसानी से Flipkart पर उत्पाद का रीप्लेसमेंट कर सकते हैं और आपकी खरीदारी से संतुष्टि हासिल कर सकते हैं।
हम उम्मीद करते है की आपको हमारी यह Flipkart Me Replacement Kaise Kare जानकारी पसंद आई होगी. यदि पसंद आई है तो आप इस पोस्ट को अपने दोस्तों के साथ साझा जरुर करें.
